아랫집 누수로 전화가 왔습니다 4편(안녕하세요.. 아랫집 누수로 인해 예전에 문의드렸었는데요..)

해당 내용은 네이버 지식인에 올라온 질문의 답변 형식으로 작성되었습니다

 

===== 네이버 질문 내용 =====

https://kin.naver.com/qna/detail.nhn?d1id=8&dirId=80902&docId=392634378 (질문 링크)

네이버 지식iN

 

 

 

 

안녕하세요

예전에 아랫집 누수로 인해 질문드린적이 있습니다..

 

그때 당시에 20층인 저희집은 괜찮았고

19층이 아파트 방 끝 부분이 곰팡이가 있어고

18층은 19층와 같은 방위치인데 부위가 가운데쪽에 누수가 일어났다고

글을 올린적이 있습니다...

 

그때 이후로. 

몇가지 변화가 생겼고 현재의 상황인데 이해가 가질 않아 여쭤봅니다..

 

  

 

 

상황 :

 

 20층인 저희집 제 방 천장은 여전히 괜찮습니다.

 그리고 저희는 19층에서 물이 샌다는 곳

 그러니까 제 방라인 창문틀쪽에서부터 곰팡이가 피는 부분이 

 누수가 되는 쪽.

 

 저희 집 창문 실리콘 문제로 인해 빗물이 유입되어 밑에층 천장이

 누수가 되는거라 판단하여 실리콘 작업도 기사분들 불러

 다 새로 했습니다.

 

 그런데 며칠이 지나고 오늘 19층에서 연락이 와서

 누수 되는 부분이 조금 증가했다고 연락이 왔습니다

 

 그래서 내려가 봐서 확인했더니 누수가 조금씩 부분적으로 많이는 아니지만

 퍼지고 있는게 보였습니다..

 

 

 

  천장 누수로 인해 20층인 저희는 실리콘 작업을 다 끝냈고

  19층은 아파트 외벽 크랙 작업을 의뢰해 수리를 했다고 합니다.

  (외벽 크랙 작업을 해서 그런지 18층은 더이상 물이 새는 증상은 없다고 하네요.)

 

  여기서 물이 새는 증상은 20층,19층,18층 다 같은 방 입니다.

 

  외벽 크랙 작업을 마친 19층은 , 18층에서 더이상 누수가 일어나지 않는다고 연락을 받았답니다.

  (여기서 19층의 천장누수와 18층의 천장수는 위치가 다릅니다.)

  

  궁금한게 20층인 저희집은 실리콘 작업을 했음에도 불구하고

  19층 창문쪽 천장에서 누수가 조금씩 발생하고 있다면 이건 실리콘 문제가 아니라 다른 문제라고

  봐도 될 거 같은데요.

 

  그래서 동영상을 첨부했습니다. 

 

 아랫집 19층에 내려가서 천장 동영상을 찍어봤습니다.

 

 동영상을 보시면 화장실과 최대한 가까운쪽에부터 영상을 찍었습니다.

 저기 보시면 줄이 보이실텐데 저 줄이 쭈글쭈글합니다

 20층인 저희집은 괜찮구요 

 

 화장실의 위치는 대각선 방향에 있습니다.

 지금 영상을 보시면 저게 창틀에서부터 시작된 누수인건지

 아니면 화장실에서 누수가 시작돼서 창틀 끝까지 번진건지 

 아직 모르겠습니다...

 

 

 현재 위와 같은 상황인데요..

  

 

 1. 아직 실리콘 작업한걸 보험회사에 청구하지 않은 상황입니다.

    청구하려고 했는데 또 누수가 일어난다고 하기에 지금 보류중입니다.

    정확히 잡을때까지 접수는 보류해야 되는 부분일까요?

 2. 19층 라인 외벽 크랙작업으로 인해 18층은 누수가 더이상 일어나지 않는다고 하는데

    저희 20층도 관리실에 말해서 크랙 작업을 해달라고 하면 19층에 누수가 멈출까요..?

 

 3. 혹시 화장실 문제라면 타일 과 타일 사이의 약간 조그만 구멍 같은게 있는데

    많은거 아니고 아파트 노후화로 인한 구멍인데 자잘하게 잇습니다

    거기에 샤워하면서 물이 유입되는걸로 밑에층이 누수가 될 수도 있는지 궁금합니다.

    또 샤워 수전 교체를 한적이 있는데 이 부분으로도 아랫층에 누수가 되는지도 궁금하구요..

    변기에 금이 간 부분이 있는데 이 부분으로도 누수가 되는지 궁금합니다..

 

 

   지금 너무 스트레스 받고 가족 전체가 다 안절부절입니다..

    돈이 많은것도 아니고.. 실리콘 작업을 했음에도 증상이 나타나니 어떻게 해야 될지 모르겠습니다..

 

===== 답 변 =====

해당 질문에 대한 개인적인 의견입니다.

===============

 

아직 해결이 안 되셨네요...

 

요즘은 일이 많다 보니 포스팅에 신경을 못 쓰고 있습니다.

 

우선 18층 누수의 경우 19층 외부 크렉 방수 작업 후 누수가 멈추었다면 19층 외벽이 원인이었다 생각이 되고요

 

이 부분은 질문자님의 책임이 아니니 잘 판단하시기 바랍니다.

 

문의하신 내용 답변드리겠습니다.

 

1. 모두 잡고 한 번에 청구하는게 서로에게 편합니다

   보험회사에서 필요로 하는 서류가 회사마다 다르지만 보험 청구인에게 요구하는 서류가 대략 9종류가 됩니다.

   그러니 한번에 처리하는 게 좋겠죠...^^

 

2. 20층 창틀만 했고 외벽은 안 했다는 말씀 같은데

   20층 외벽 크렉 보수 작업을 진행해 달라고 관리실에 연락하세요

   외벽 크렉 보수 작업 후 물이 멈춘다고 한다면

    19층 보상에 관한 것은 관리실에서 책임이 있습니다.

   결국 외벽 크렉을 보수한 후 누수가 멈추었다면 거기로 빗물이 유입된 것이지 20층 창틀과는 관계 없어집니다.

 

3-1 타일이 깨어지거나 구멍이 나도 방수층에 문제만 없다면 누수가 되지는 않습니다.

3-2 샤워 수전 교체가 정상적이라면 누수는 없겠지만 수전 교체 후 누수 사고가 자주 있기에 의심해 볼 수 있습니다.

     하지만 지금 상황에선 아닐 것으로 판단됩니다. 수전 누수는 물 양이 많아서 지금까지 견디지 못했을 겁니다.

3-3 변기에 금이 간 부분의 누수는 보통 아랫집 화장실 천정에 누수가 생깁니다.

     그리고 지속적으로 늘었다 말랐다 하는 양상을 띄기 때문에 현 상황과는 안 맞는 거 같네요

     하지만 금이 간 변기는 교체하시길 추천드립니다 언제든 물이 셀 수 있습니다.

 

## 정리해 드립니다.

 

외부 창틀에서 유입된 물인지 욕실에서 흘러나왔는지 현제로썬 알 방법이 별로 없습니다.

다만 외벽 크렉 보수 공사를 진행하시고 누수 범위의 확대 여부를 확인하시길 권해드립니다.

외벽 크렉 보수 후 누수가 멈춘다면 지금까지 많은 고생의 원인이 외부 크렉이라고 결론 내려도 무방합니다

이땐 관리사무소에서 19층 피해를 보상해 줘야 합니다.

왜냐면 빗물 누수가 창틀이 아니라 외벽 크렉이라는 결론이 나오기 때문입니다.

 

오늘로 4번째 같은 질문자님의 포스팅입니다.

3번째 포스팅을 찾아보시면 누수가 확산된다면 창틀이 아닐 수 있다 설명드렸습니다.

하지만 근시일에 비가 많이 오고 있는 관계로 여전히 빗물 유입을 의심하지 않을 수 없습니다.

외부 크렉 보수 후 추이를 살펴보시기 바랍니다.

 

감사합니다.

 

 

https://allexpand.co.kr/28

아랫집 누수로 전화가 왔습니다 3편 (지난 아파트 천장 누수 후 관련 세번째 질문드립니다.)